سوالات متداول
ما میدانیم که هنگام خرید شارژر آیفون اورجینال ممکن است سوالات زیادی برایتان پیش بیاید. به همین دلیل، در این بخش به رایجترین سوالات شما پاسخ دادهایم تا با اطمینان کامل خرید کنید.
پاسخ به تمام سوالات شما
چطور میتوانم مطمئن شوم که شارژر آیفون خریداریشده اصل است؟
تمامی شارژرهای موجود در فروشگاه ما اورجینال و دارای گارانتی اصالت کالا هستند. همچنین، ما راهنمایی جامع “چگونه شارژر اصل آیفون را تشخیص دهیم؟” را در وبلاگ خود منتشر کردهایم که میتوانید از آن استفاده کنید.
تفاوت بین شارژرهای ۵ وات، ۱۲ وات و ۲۰ وات آیفون چیست؟
- شارژر ۵ وات: مناسب برای آیفونهای قدیمیتر، سرعت شارژ کمتر
- شارژر ۱۲ وات: سرعت شارژ بالاتر، مخصوص آیپد اما قابل استفاده برای آیفون
- شارژر ۲۰ وات (PD): جدیدترین نسل شارژرها با فناوری Power Delivery (PD) که سرعت شارژ بسیار بالایی دارد و برای آیفونهای جدید توصیه میشود.
آیا استفاده از شارژرهای فست شارژ (۲۰ وات و بالاتر) برای آیفون ضرر دارد؟
خیر، اگر شارژر شما MFI Certified باشد و از فناوری PD (Power Delivery) پشتیبانی کند، هیچ آسیبی به باتری وارد نمیشود. درواقع، اپل خودش برای مدلهای جدید آیفون، شارژرهای ۲۰ وات و ۳۰ وات را پیشنهاد میکند.
چقدر طول میکشد تا سفارش من ارسال شود؟
سفارشها در کمتر از ۲۴ ساعت کاری پردازش و ارسال میشوند. مدت زمان دریافت بسته به شهر مقصد و روش ارسال انتخابی شما دارد. معمولاً سفارشها در تهران ۱ روزه و در سایر شهرها ۲ تا ۴ روز کاری تحویل داده میشوند.
آیا امکان پرداخت در محل وجود دارد؟
بله، برای مشتریان ساکن تهران امکان پرداخت در محل فراهم شده است. کافیست هنگام ثبت سفارش، گزینه پرداخت در محل را انتخاب کنید.
آیا محصولات دارای گارانتی هستند؟
بله، تمامی محصولات ما دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند. در صورتی که هرگونه مشکل فنی یا مغایرتی در محصول وجود داشته باشد، امکان تعویض یا بازگشت وجه طبق شرایط سایت وجود دارد.
اگر پس از خرید، مشکلی در شارژر داشتم، چه کنم؟
میتوانید با تیم پشتیبانی ما از طریق چت آنلاین، واتساپ یا تماس تلفنی ارتباط بگیرید. ما در سریعترین زمان ممکن مشکل شما را بررسی و در صورت نیاز، شارژر را تعویض خواهیم کرد.
چطور میتوانم از کد تخفیف استفاده کنم؟
پس از انتخاب محصولات و ورود به سبد خرید، کافیست کد تخفیف خود را در بخش مربوطه وارد کنید تا مبلغ تخفیف از فاکتور نهایی شما کسر شود. اگر اولین بار است که از ما خرید میکنید، یک کد تخفیف ویژه اولین خرید برای شما در نظر گرفتهایم!
آیا میتوانم قبل از خرید، مشاوره بگیرم؟
بله، تیم ما آماده است تا بهترین شارژر متناسب با آیفون شما را پیشنهاد دهد. میتوانید از طریق چت آنلاین، واتساپ یا تماس تلفنی مشاوره رایگان دریافت کنید.
اگر سوال شما در این لیست نبود، با ما تماس بگیرید! ما همیشه در کنار شما هستیم. 😊